如何理解志愿者使命的内容

（一）志愿无偿服务

1、志愿服务必须首先是公益的、利他的。

2、接受和完成无偿服务的任务完全是心甘情愿的，没有任何强迫因素。

3、接受和完成任务所付出的服务时间、劳动、财力、物力等都是无偿的，不求一分回报的。

4、必须以自己的时间、劳动、财物资源等无偿地付诸服务。

（二）传播友爱文明

1、志愿者在服务活动中让接受服务者感受关爱与社会文明。志愿者无偿付出服务，使接受志愿服务的人都可能从志愿者身上直接感受到关爱和城市文明，体验人与人之间的互动和积极影响。

2、志愿者在服务活动中让接受服务者得到帮助和获得尊严。志愿者无偿服务，对需要帮助的人在解决困难的同时，还获得并享受了城市公民的基本权利和作为人的尊严。

3、志愿者在服务活动中让接受服务者得到成长与进步。接受志愿服务的人在接受帮助的过程中，也是学习和成长的过程，他们通过与志愿者一起克服困难、解决问题，提高了个人能力。

（三）促进社会和谐

1、志愿者在服务活动中让世界多元文化得到更多的交融。不同民族有不同的文化精髓。通过志愿服务能够增进不同国家、地区民族文化的沟通、理解与交融，从而促进这个世界更加丰富多彩，更加多元化，也就更具生命力。

2、志愿者在服务活动中促进平等、正义，世界和平与社会和谐。通过志愿服务的鲜活实践与理性思考，让更多不同的人走到一起。特别是可以促进社会改善对残疾人和社会弱势群体的歧视与偏见，认识到所有的人是人类大家庭的成员，应该平等、融洽、共享，使人感受到世界的关爱和温暖，从而促进世界和平与社会和谐。

3、志愿者在服务活动中提升中华民族的爱国精神。中华民族自古提倡“国家兴亡，匹夫有责”的爱国精神。志愿者以自己的实际行动，将这种意识和责任感落实到每一个细小的行为中，关心国事如家事，热情待客，竭诚服务，报国之心，见诸行动，向世界展示中国志愿者的风采，赢得国际赞誉，也将激励并提升国民的社会责任感，凝聚爱我中华的民族精神。

（四）实现个人成长

1、志愿者在服务活动中丰富自己的人生阅历。在志愿服务过程中与不同的人接触，了解和体验不同的文化、不同的价值观、不同的风俗习惯，从而相互理解、相互接纳、相互配合，开拓视野，丰富阅历。

2、志愿者在服务活动中提升专业与沟通技能。志愿者通过与自己的志愿服务合作伙伴、相关主管及服务对象进行专业或日常沟通，提供令各方满意的服务，能有效提升志愿者的专业技能和人际沟通技能，这些是从事任何一项工作都必须具备的基本素质。

3、志愿者在服务活动中加强社会责任感。当人们举目无亲地来到一个陌生的城市时，当一些老年人或残障人难以行走时，当孩子与父母走失时，当意外和疾病突然袭来时，志愿者的经历会让你充分地感受到在你身边有很多人需要帮助，有很多事需要我们去担当，而这正是一个人的社会意义所在，也是我们作为社会一员义不容辞的责任。

4、志愿者在服务活动中发展友谊和扩大社会交往。志愿服务是与人接触的工作，无论志愿者是与团队成员，还是与服务对象交流，都可以通过服务发展友谊和扩大社会交往，并为自己今后的发展奠定人脉基础。

5、志愿者在服务活动中体验团队协作和合作的力量。志愿服务也是团队工作的过程，我们在服务他人的同时，也会得到他人的支持和帮助。特别是在遇到挑战和困难时，志愿者之间的相互帮助以及团队的力量会带给我们更多的信心。

[责任编辑：jodie]